Повернення

Робочий одяг Baltic

Повернення та розірвання договору

Ви маєте 14 днів на відмову від договору, укладеного дистанційно. Повернення товару здійснюється на адресу нашого складу в Україні. Просто та швидко.

Часті запитання щодо повернення товарів

Які є доступні варіанти безкоштовного повернення?+
Ви можете повернути посилку через пошту.
Як обміняти товар?+
Ви можете обміняти товар, повернувши його та оформивши нове замовлення. Ви можете одразу оплатити новий товар або дочекатися повернення коштів. Ми не розглядаємо обміни в індивідуальному порядку. Товар за товар.
Як довго я чекатиму на повернення коштів?+
Повернення коштів буде здійснено протягом приблизно 3–4 днів з моменту отримання нашим відділом повернень повної інформації та надісланого товару.
У якій формі я отримаю повернення коштів?+
Повернення коштів буде здійснено тим самим способом, яким було здійснено оплату. Якщо ви оплатили замовлення через PayPal або банківською карткою, кошти будуть повернуті тим самим способом — відповідно на рахунок PayPal або безпосередньо на платіжну картку. Якщо ви оплатили замовлення банківським переказом, кошти будуть повернуті на банківський рахунок, зазначений у формі повернення.
Коли повернення може бути відхилене?+
Повернення не розглядатимуться, якщо вони здійснені після закінчення терміну. Ми можемо відмовити у прийнятті повернень персоналізованих товарів, виготовлених на замовлення, а також товарів, які не підлягають поверненню з міркувань безпеки чи здоров'я і які продаються в закритих упаковках, наприклад захисні фільтри.

Як швидко повернути товар

Ми пропонуємо безпечну та швидку електронну форму повернення. Немає потреби заповнювати форму вручну – достатньо заповнити необхідні поля онлайн. Чим більше інформації ви надасте, тим швидше ми обробимо ваше повернення.

📋 Заповнити електронну форму повернення

Куди я маю повернути товар?

Придбаний товар ви можете повернути на адресу повернення в Україні, вказану нижче.

Адреса для повернення

ShopReturns

"Baltic Enterprise"
вулиця Зелена 206
79035 Львів

⚠ Ми не приймаємо посилки з накладеним платежем та не надсилаємо їх до поштомату. Будь ласка, зберігайте підтвердження відправлення. Інформація про відстеження на сайті кур'єрської компанії може не відображати фактичну історію доставки – посилки приймаються, скануються та обліковуються після фізичного надходження на наш склад.

Маєте запитання щодо повернень?

Наша команда обслуговування клієнтів готова допомогти. Зв'яжіться з нами телефоном, електронною поштою або через WhatsApp.